Gedurende 2021 en 2022 deden de vrijwilligers van Vooruit Berlare een uitgebreide analyse van de dienstverlening van onze Sociale Huisvestingsmaatschappij.
Aan de dienstverlening en het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij kan er véél verbeteren.
- We probeerden hierover in gesprek te gaan met de raad van bestuur: dit werd geweigerd.
- We wilden een afschrift van de verslagen van de Raad van Bestuur: dit werd geweigerd.
- We stelden hierover meerdere vragen in de Gemeenteraad: geen antwoord.
Hierbij een overzichtelijke infographic met de resultaten:

Jullie kunnen hier het volledige rapport nalezen.
Alvast onze belangrijkste adviezen aan het bestuur van Hulp in Woningnood:
- Opvolging van noodzakelijke herstellingen: kan véél beter
- 88% is ontevreden over de herstellingen
- Correct aanrekenen van kosten: kan véél beter
- Doorrekenen van onterechte herstellingskosten en plaatsbeschrijving
- Communicatie met de huurders: kan véél beter
- Verschillende mensen zijn bang om iets te melden
- Betrokkenheid van de huurders: kan véél beter
- Er wordt niet geluisterd naar de huurders
- Democratische controle op het bestuursorgaan: kan véél beter
- Het bestuur is samengesteld uit één politieke partij
Wij zullen dit blijven aankaarten in onze gemeente en bij de bevoegde instanties. Wij gaan de belangen van de huurders blijven verdedigen.
PS: contacteer ons gerust, moest je vragen hebben.